Sabet, E.; Rasyid, A.; Pongtiku, A.; Sonjaya, Y.; Marihi, L. O. Pengaruh Citra Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Dimediasi Kepuasan Pasien Pada Rumah Sakit Provita. joer 2023, 3, 73-87.