Khotimah K, Nur ISM, Akbar MA, Badriah. CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABLE YANG MEMEDIASI SERVICE PERFORMANCE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA BIMBINGAN BELAJAR CRYSTAL LEARNING CENTER DI KOTA JAYAPURA. joer [Internet]. 2021 Nov. 17 [cited 2025 Aug. 2];1(1):11-22. Available from: http://jurnal.ppsuniyap.ac.id/index.php/joer/article/view/2