E. Sabet, A. Rasyid, A. Pongtiku, Y. Sonjaya, and L. O. Marihi, “Pengaruh Citra Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Dimediasi Kepuasan Pasien Pada Rumah Sakit Provita”, joer, vol. 3, no. 2, pp. 73–87, Nov. 2023.